Orange Madagascar
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Collecter, nettoyer, analyser et interpréter les données afin de produire des insights utiles à la prise de décision.
Concevoir des tableaux de bord et automatiser les reporting pour aider les équipes métiers à piloter leur activité.
BACC +3/5 en statistiques, informatique décisionnelle, mathématiques appliquées ou école de commerce avec spécialisation data.
Bonne connaissance des méthodes d’analyse statistique
Maîtrise d’Excel (Power Query, VBA)
Maîtrise d’outils de data visualisation(Power BI,…)
Notion de Pyhon ou R pour l’analyse statistique
Orientation résultats et résolution de problèmes.
Aisance relationnelle et influence transverse
Bonne communication écrite et orale
Département Service Clients (contacts téléphoniques et digitaux) au sein de la Direction Relation Client